Тренинг «Как увеличить розничные продажи в банке: Технология продаж розничных банковских продуктов и услуг». БАЗОВЫЙ ТРЕНИНГ ПРОДАЖ.
Навыки эффективных продаж ипотечных кредитов — Bankir. Ru. Программа тренинга: Основные понятия по ипотечному кредитованию, которыми должен владеть специалист при общении с клиентом: - Термины, основные понятия ипотеки, отличительные черты от других кредитных продуктов; - Основные участники ипотечного кредитования и их функции; - Правовая основа ипотечного кредитования; - Виды ипотечных кредитов. Организация процесса выдачи ипотечного кредита. Какие сведения должен получить клиент от специалиста: - Условия кредитования. Как выбрать наиболее выгодный ипотечный кредит для заемщика; - Этапы получения кредита, «подводные камни»; - Какие аспекты нужно учесть при проведении предварительной квалификации заемщика; - Основные требования к заемщику и документам. Категории заемщиков; - Варианты помощи заемщику в случае недостаточности дохода. Требования к предмету залога и оформление ипотечной сделки, что важно знать специалисту о предмете залога: - Понятие предмета залога. Залог приобретаемого жилья. Список документов по предмету залога и требования к предоставляемым документам; - Процедура оформления сделки. Последовательность шагов ипотечного брокера. Расходы при проведении сделки. Варианты проведения взаиморасчетов. Завершение оформления сделки; - Актуальные вопросы при проведении ипотечной сделки от клиента, ипотечного брокера. Сопровождение и рефинансирование ипотечных кредитов или что происходит после оформления ипотечной сделки: - Понятие сопровождения (обслуживания кредита). Что входит в сопровождение; - Досрочное погашение кредита. Полное погашение кредита. Основные этапы работы с Клиентом - Заемщиком: - Последовательность работы с клиентом, этапы продаж. Подготовка к работе с клиентом: - Какая информация, материалы, документы нужны менеджеру. Настрой на продажи. Установление контакта (по телефону или при личной встрече): - Психология общения, невербальное общение. ![]() Переговорные технологии. Выявление потребностей Заемщика: - Навыки правильно формулировать и задавать вопросы клиенту. Презентация и аргументация предложения: - Формирование предложений; - Как описывать услугу и её преподносить; - Презентация с учетом типа клиента. Работа с сомнениями, вопросами и возражениями клиента: - Техники снятия возражений; - Конфликтология; - Психолингвистика. Завершение сделки: - Методы заключения сделок; - Техники убеждения. Как проходит: Получение знаний происходит через подачу теоретического материала, который увязывается через примеры с опытом участников. В изложение теоретического материала используются: флипчарт/доска, слайд - презентации. Динамика задается через: дискуссии, интерактивную лекционную часть, разбор ситуаций из практики. Для закрепления пройденного материала используются: рабочая тетрадь и раздаточные материалы. Во время семинара происходит обмен опытом между участниками и ведущим, что позволяет найти новые решения. Что развивает тренинг: - навыки продажи ипотечной услуги; - умение определять потребности клиента и проводить успешную презентацию ипотечной услуги; - умение работать с сомнениями и возражениями клиента. Стоимость участия составляет 1. Для членов АРБ – скидка 1. Для постоянных участников предусмотрены скидки до 3. В стоимость семинаров включены раздаточные материалы, кофе- паузы, обеды. Регистрация по телефонам: (4. Извините, регистрация на тренинг закончилась Вы мечтаете о ежедневных продажах, чтобы не нуждаться в деньгах, вылезти из кредитов и быстро. Виды продаж: - Симпатические продажи. Тренинг личной эффективности «Публичные выступления». Тренинг по переговорам «Жесткие переговоры». Тренинг «Как увеличить розничные продажи в банке: Технология продаж розничных банковских продуктов и услуг». БАЗОВЫЙ ТРЕНИНГ ПРОДАЖ .
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
January 2017
Categories |